Meta Cloud API ile İşletme Bağlantısı

İşletmeniz İçin WhatsApp Yapay Zeka Asistanı

Müşterilerinizle WhatsApp üzerinden 7/24 insan doğallığında akıllı diyaloglar kurun. Randevu planlama, sipariş otomasyonu, BANT CRM ve destek bileti işlemlerini tamamen otomatik yönetin.

✓ Meta-hosted Bağlantı✓ Yetkili Varlık Seçimi✓ Kurulumu Biz Yaparız

Canlı Demo Deneyin Fiyatları İnceleyin

Yapay Zeka Asistanı

Çevrimiçi (7/24 Aktif)

Merhaba, firmanız hakkında bilgi alabilir miyim ve WhatsApp yapay zeka asistanı entegrasyonu kurmak istiyorum.

13:42

Merhaba! 👋 KardenX platformuna hoş geldiniz. Ben kurumsal asistanınız. WhatsApp yapay zeka asistanı sistemimiz, müşterilerinizi 7/24 bekletmeden karşılar, sorularını anında yanıtlar ve randevu/sipariş gibi süreçleri yönetir. Size detaylı bilgi iletmemi ister misiniz, yoksa direkt ücretsiz deneme adımlarını mı göstereyim?

13:43

Randevu modülünüz nasıl çalışıyor?

13:43

Akıllı randevu sistemimiz Google Takviminiz ile senkronize çalışır. Müşteri gün/saat sorduğunda en güncel uygun saatleri sunar ve onaylı randevuyu otomatik oluşturur.

13:44

Mesaj yazın...

24 Saat

Hizmet Penceresi

Her müşteri mesajıyla yenilenir

Utility, Marketing, Auth

Template Kategorisi

Onaylı şablon türleri

Koşula Bağlı

Meta Teslimat Ücreti

Kategori, pazar ve pencereye göre

1 Numara

Tenant Başına

Mevcut entegrasyon kapsamı

Tek Meta Bağlantısı, Uçtan Uca Mesaj Operasyonu

Meta-hosted Embedded Signup ile bağlanın; gelen görüşmeleri, onaylı şablonları ve insan desteğini aynı panelden yönetin.

WhatsApp Business Platform (Cloud API)

Paneldeki Meta ile Bağlan adımı, Meta-hosted Embedded Signup akışını açar. Yetkili yöneticiniz kendi Meta hesabıyla onaylar.

Meta-hosted Embedded Signup
Onaylı template ile proaktif mesajlar
Teslimat ve durum webhook'ları

API Kurulumu Başlat →

Otomatik Şablonlar ve Canlı Temsilci

Randevu, rezervasyon, sipariş, kargo ve destek olaylarını approved utility template'lere bağlayın. Müşteri yanıt verince görüşme otomatik açılır.

Olay bazlı approved utility template eşleme
Kayıtlı opt-in ve STOP/İPTAL gönderim engeli
24 saat kontrollü canlı temsilci yanıtı

Otomasyon Panelini Görün →

Proaktif Mesajlarda Açık Kurallar, Şeffaf Ücretlendirme

Randevu hatırlatması, sipariş bildirimi veya pazarlama mesajı göndermeden önce hem alıcı izni hem de Meta'nın kurallarını göz önünde bulundurun.

PENDING

Önce Opt-in, Sonra Approved Template

24 saatlik müşteri hizmet penceresi dışındaki işletme başlatımlı mesajlar yalnızca açık izin vermiş alıcılara, onaylı template'lerle gönderilir.

WhatsApp mesajlaşma politikasını inceleyin →

Meta Mesaj Ücreti Ayrı Yansır

KardenX aboneliği platform kullanımını kapsar. Meta, ücretin geçerli olduğu durumlarda alıcı ülkesi ve kategoriye göre teslim edilen template mesaj başına ayrıca ücretlendirir.

Meta'nın güncel fiyatlarını inceleyin →

WhatsApp bağlantısının ve AI destekli akışların kullanılabilirliği; Meta hesabınızın uygunluğuna, güncel platform politikalarına ve bölgesel kısıtlamalara bağlı olarak değişebilir.

Yapay Zeka Asistanının WhatsApp Yetenekleri

WhatsApp yapay zeka asistanı sadece hazır metinler yazmaz; arka planda akıllı entegrasyonlar yürütür.

Akıllı Randevu Planlama

Müşterilerin uygun gün ve saat aralıklarını sorgulayarak arka planda Google Takviminize veya özel CRM'inize randevu oluşturur.

Sipariş & Kargo Otomasyonu

E-ticaret sitenizle entegre çalışarak sipariş durumlarını, kargo takibini ve stok durumlarını doğrudan iletir.

Lead Toplama & BANT CRM

Diyalog akışında isim, telefon, bütçe ve talep gibi bilgileri toplayarak otomatik müşteri kartları oluşturur.

Destek Talebi (Ticket) Açma

Müşterinin şikayet ve arıza bildirimlerini alıp, konuyu ve öncelik derecesini belirleyerek anında destek ekibine yönlendirir.

Akıllı SSS & Firma Politikaları

İade şartları, çalışma saatleri, konum, ödeme yöntemleri gibi sıkça sorulan sorulara şirketinizin kurallarına göre yanıt verir.

Canlı Temsilciye Kesintisiz Aktarım

Yapay zekanın yanıtlayamadığı veya müşterinin insan temsilci talep ettiği durumlarda görüşmeyi otomatik olarak devreder.

Hangi Sektörlerde Nasıl Kullanılır?

WhatsApp yapay zeka asistanı farklı iş modellerine göre kendini uyarlar ve kurallarınızı harfiyen uygular.

Sağlık, Klinik & Doktorlar

Hastaların randevu günlerini/saatlerini belirler, tetkik saatlerini sorgular ve kliniğin kuralları dahilinde yönlendirir.

Örnek: “Yarın saat 11:00'de Dermatoloji bölümü için randevu oluşturuldu.”

Güzellik, Salon & Personal Trainer

Hizmet detaylarını anlatır, seans/üyelik paket bilgilerini sunar, uygun salon takvimine göre seans planlar.

Örnek: “Lazer epilasyon seansınız Cuma 14:30 olarak kaydedildi.”

E-Ticaret & Perakende Satış

Sık sorulan ürün detaylarını listeler, kargo sorgulamalarına anında takip linkiyle cevap verir.

Örnek: “Siparişiniz kargoya verilmiş. Takip no: 1982739281. Güncel teslimat yarın.”

Emlak & Gayrimenkul

Müşterilerin bütçe ve konut aramalarını alıp, portföydeki uygun seçenekleri resim ve linkleriyle WhatsApp'tan iletir.

Örnek: “İstediğiniz bütçede Çekmeköy'deki 3+1 daire detayları: Link...”

Turizm, Otel & Konaklama

Oda müsaitliklerini kontrol eder, rezervasyon kayıtlarını girer ve otel içi kurallar, kahvaltı saatlerini iletir.

Örnek: “Standart odamız için rezervasyonunuz yapıldı. Check-in saatimiz 14:00.”

Restoran, Paket Servis & Kafe

QR menüyü müşteriye iletir, doğrudan WhatsApp üzerinden sipariş oluşturabilir ve masa rezervasyonu tutar.

Örnek: “Bu akşam 20:00 için 4 kişilik masanız rezerve edildi.”

Google Gemini Altyapısı ile İnsan Doğallığında Diyaloglar

Eski tip chatbotlar, müşterilerin belirli tuşlara basmasını zorunlu kılan kural tabanlı sistemlerdi. WhatsApp yapay zeka asistanı ise doğal dili anlar, bağlamı takip eder ve insan gibi akıcı cevaplar verir.

CRM Entegrasyonu ve Müşteri Kalifikasyonu

Asistanımız sadece bilgi vermekle kalmaz. Bir satış uzmanı gibi çalışarak potansiyel müşterilerinizi bütçe, ihtiyaç ve zaman çizelgesine göre kalifiye eder ve CRM'inize otomatik aktarır.

Sıkça Sorulan Sorular

Paneldeki Meta ile Bağlan adımı, Meta'nın yönettiği Embedded Signup ekranını açar. Yetkili işletme yöneticiniz kendi Meta hesabıyla onayladıktan sonra numaranız birkaç dakika içinde aktif olur.