Kullanım Şartları
KardenX platformunu kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyun.
1. Hizmet Tanımı
KardenX, işletmelerin web sitesi, WhatsApp, Instagram ve sesli iletişim kanallarını yapay zeka destekli chatbot ile yönetmesini sağlayan bir SaaS platformudur.
2. Hesap Sorumluluğu
Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmamalı ve hesabınızda şüpheli bir aktivite fark ettiğinizde bizi bilgilendirmelisiniz.
Platformu yasa dışı, aldatıcı veya üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
3. Abonelik ve Ödeme
Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Ödemeler otomatik olarak yenilenir; iptal işlemini istediğiniz zaman panelinizden gerçekleştirebilirsiniz.
Fiyatlandırma değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir.
4. İçerik ve Fikri Mülkiyet
KardenX yazılımı, tasarımı ve markası bize aittir. Platforma yüklediğiniz içeriklerin (ürün bilgisi, menü, portföy vb.) mülkiyeti size aittir; bu içerikleri hizmeti sunmak amacıyla işleme iznini bize verirsiniz.
5. Hizmet Kesintileri
%99.9 uptime hedefliyoruz ancak planlı bakım veya öngörülemeyen teknik sorunlar nedeniyle kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
6. Sorumluluk Sınırlaması
KardenX, hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Sorumluluğumuz, ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır.
7. Fesih
Bu şartları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
8. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.